Como ex-analista competitivo da IBM, uma das coisas de que mais gostava era fazer uma comparação competitiva, principalmente quando era entre qualquer empresa, menos a minha. A razão para isso é que, mesmo nos negócios, ninguém gosta de ouvir que seu bebê é feio.
A Meta está trazendo o Threads para o mercado, que parece um clone do Twitter. Normalmente, um esforço como esse provavelmente falharia porque você geralmente não pode atrair clientes de um serviço simplesmente oferecendo algo semelhante; você tem que depreciar o produto concorrente com sucesso para forçar a mudança de comportamento.
Mas Elon Musk incomodou tantos usuários que há um potencial significativo para ele perder usuários em massa para um serviço semelhante que não tem Musk conectado a ele.
Vamos explorar a batalha que está por vir e por que ela pode ser catastrófica para o Twitter. Encerraremos com o meu Produto da Semana: o novo laptop para jogos m18 da Alienware, um notebook incrivelmente poderoso com uma incrível tela de 18 polegadas.
Exemplo de microssistemas IBM vs. Sun
Ao olhar para uma competição futura, geralmente é útil começar com algo semelhante que ocorreu no passado. A batalha da década de 1980 entre a Sun Microsystems e a IBM, que assisti em primeira mão, é um bom exemplo.
Na década de 1980, a IBM concluiu que os clientes estavam tão presos à IBM que não podiam se mover, então a IBM poderia fazer o que quisesse. Certa vez, levei isso ao chefe de marketing da minha unidade como um grande problema em potencial, porque as pesquisas com clientes indicavam que eles estavam extremamente chateados. Ele riu de mim e disse: “O que fazemos é como vender ar. Os clientes não têm escolha.”
Mas a Sun Microsystems estava promovendo uma solução que nem funcionou e ainda assim quase colocou a IBM fora do mercado ao fornecer uma alternativa. As pessoas estavam tão cansadas de serem maltratadas que começaram a fazer isso com a ajuda dos vendedores da Sun, que se apoiaram no mau comportamento da IBM e forçaram a mudança.
A troca não foi rápida nem fácil e, como observei, a tecnologia de substituição ainda não funcionou. Ainda assim, a IBM, a empresa de tecnologia mais poderosa do mundo até então, quase faliu, demitiu seu CEO e teve que suportar demissões em massa.
Desde então, a IBM recuperou sua reputação como um dos fornecedores de tecnologia mais confiáveis por não prender os clientes e se destacar em tratá-los bem, mas nunca recuperou totalmente o nível de poder que já detinha.
Em resumo, o que salvou a IBM e deu tempo para ela se recuperar foi o custo de troca excessivamente alto inerente aos produtos e serviços fornecidos pela IBM.
O problema do Twitter é que ele não é um fornecedor corporativo como a IBM, onde existem contratos e dependências massivas, dificultando a movimentação entre os serviços. A política de Elon Musk e as mudanças operacionais no Twitter afastaram muitos usuários, embora serviços substitutos como Mastodon, Truth Social e outros não sejam nem de longe os mesmos.
O Twitter tem sangrado usuários em uma taxa alta. Sempre que parecia que o Twitter estava virando uma esquina, Musk parecia tomar outra decisão questionável, fazendo com que mais usuários saíssem. A última decisão é limitar o número de Tweets que um usuário pode ler gratuitamente, mesmo que o Twitter não crie seu próprio conteúdo.
Além disso, as políticas do Twitter afastaram os anunciantes durante um período em que não havia uma boa alternativa para os gastos com aquele anúncio. Com gastos com anúncios, uma vez que é feito regularmente, tende a ser um pouco adquirido de forma eficaz, bloqueando o anunciante ao meio em que anuncia.
Embora seja difícil conseguir os anunciantes no início, uma vez que você os tenha, eles normalmente ficarão com você por um tempo, mesmo que os anúncios não estejam funcionando, a menos que você faça algo para perturbá-los. O Twitter tornou-se em grande parte uma plataforma insegura para os anunciantes.
A maioria desses anunciantes também anuncia em outras plataformas de mídia social como o Facebook, tornando extremamente fácil para eles interromper seus relacionamentos com o Twitter e mudar para Threads que, para eles, vem de uma entidade conhecida com menos risco de marca do que o Twitter agora parece ter. .
Tópicos
O Threads, que foi lançado oficialmente na última quinta-feira, parece ser quase um clone do Twitter. Threads se concentra nos problemas que mais incomodam os usuários do Twitter e promete tratá-los melhor. Embora o Facebook tenha tido problemas, principalmente em relação à moderação aparentemente desigual, ele permanece noite e dia menos irritante do que o Twitter se tornou.
Há claramente aqueles que não confiam em Zuckerberg ou no Facebook, mas não a ponto de haver deserções em massa. Embora inicialmente preocupados com as baixas taxas de conversão no Facebook, os anunciantes parecem estar mais felizes com o Facebook do que com o Twitter.
Essa combinação de agravamento com o Twitter, o baixo custo de troca para usuários e anunciantes e a crença de que o Facebook é mais estável, confiável e confiável do que o Twitter criou o que poderia ser uma tempestade perfeita para esse novo serviço.
No entanto, existem duas desvantagens potenciais.
Meta/Facebook pode não ter antecipado o carregamento corretamente, e é provável – porque sem dúvida já aconteceu antes – que um número suficiente de usuários pode pular na plataforma tão rapidamente que ela falha. A Meta tem recursos massivos e deveria esperar isso, mas outras empresas tiveram problemas semelhantes apenas para descobrir que não anteciparam o carregamento corretamente. Posteriormente, os serviços não eram confiáveis no início, o que retardou as migrações.
Outra questão é que a Meta não comercializa bem ou com frequência. Sem marketing, a velocidade das migrações pode diminuir. No entanto, dado o problema anterior e o potencial de sobrecarregar o serviço, essa desvantagem pode funcionar inicialmente como uma vantagem para o Meta, ajudando a garantir que os servidores que executam Threads não sejam superados e não falhem inicialmente. Devemos saber em breve se já não caiu.
Empacotando
A administração do Twitter por Elon Musk criou uma tempestade quase perfeita que pode fazer com que a plataforma Threads da Meta faça com o Twitter o que o Facebook fez com o Myspace. Lembra-se do Myspace e da rapidez com que falhou? Essa tempestade perfeita oferece o potencial de tornar o Twitter inviável como empresa se Threads podem aguentar a carga (e isso é um grande se), fazendo com que o Twitter perca mais usuários e anunciantes do que pode sustentar.
Essa falha será muito visível e pode criar problemas para as outras propriedades de Musk em termos de confiança e avaliação e conduzir a uma cobertura da mídia sobre Musk que será tudo menos favorável. Em suma, um colapso verdadeiramente catastrófico do Twitter poderia causar problemas em cascata para as outras empresas de Musk, algumas ou todas elas podem reconsiderar ter Musk como CEO.
Se isso acontecer, espero que aconteça razoavelmente rápido. O resultado futuro do Twitter e de Musk deve ser aparente antes do final do trimestre e possivelmente ainda neste mês. As próximas semanas devem ser fascinantes de assistir e, independentemente de como as coisas acabem, serão uma lição de que talvez desafiar um competidor para uma luta na jaula não seja a melhor maneira de lidar com uma enorme desvantagem competitiva.
Devo acrescentar que esta partida, da perspectiva de Zuckerberg, é óbvia. Ele já está treinado para isso e vai distrair Musk de criar uma defesa melhor no Twitter. Zuckerberg não é crítico para o sucesso do Threads, mas Musk é crucial para a defesa do Twitter, sugerindo que Zuckerberg está amadurecendo em seu papel de CEO melhor do que Musk.
Computador portátil para jogos Alienware m18
O Alienware m18 é uma besta de um laptop. A partir de $ 1.899,99, não é uma data barata e pesa quase quatro quilos, tornando-o mais pesado do que vários dos laptops mais portáteis que combinei; a maioria dos laptops que tenho está perto de três libras.
Este laptop é melhor para o jogador sério que deseja o poder de um computador desktop em algo mais portátil.
Laptop para jogos Alienware m18 (Crédito da imagem: Dell)
O adaptador de energia de 330 W nesta coisa é enorme. Muitas vezes me pergunto se seria melhor para laptops desta classe ter uma fonte de alimentação integrada porque o dispositivo já é pesado e uma fonte de alimentação grande e pesada torna mais difícil carregá-lo. Se eles fossem integrados, você poderia colocar uma alça no laptop e apenas carregá-lo como uma unidade, em vez de fazer malabarismos com dois dispositivos grandes ao movê-lo.
O outro público para um laptop desse tamanho e poder são os criadores, incluindo animadores, desenvolvedores de IA, designers de jogos, alguns tipos de engenheiros, cientistas e pesquisadores que não precisam de certificações de software para garantir que funcionem (as estações de trabalho geralmente têm essas certificações ; computadores de jogos não).
O m18 é um produto ponto a ponto, o que significa que você provavelmente nem tentará usá-lo em um carro ou avião. A duração da bateria é muito curta e há uma boa chance de o carro ou avião não fornecer energia suficiente para operar a coisa, mesmo que você descubra como abri-la naquele espaço limitado.
No entanto, será uma alternativa de TV decente se estiver viajando, e essa tela de 18 polegadas é incrível ao tentar fazer grandes projetos em comparação com telas de laptop normalmente menores.
Comparando este laptop contra os outros mostra seus pontos fortes. Embora a duração da bateria para jogos seja de apenas duas horas, você pode obter até quatro horas e meia para não jogar (vídeos, etc.), portanto, poderá usá-la em viagens de avião ou carro para assistir a filmes.
Fiquei impressionado com o teclado e os ventiladores silenciosos. Eu realmente não sabia dizer se estava ligado quando não estava jogando e, quando estava jogando, não percebi o ruído. Ele esquenta durante os jogos, mas como você precisa de um mouse para jogar, não imagino jogar com isso no colo.
Outra coisa divertida é a iluminação. É ajustável e deixa claro que este não é como nenhum outro laptop no mercado. Estou impressionado com esta fera, tornando o Alienware m18 meu produto da semana.
As opiniões expressas neste artigo são do autor e não refletem necessariamente as opiniões da ECT News Network.
